Como posso compreender um resultado de verificação?

Resposta curta

Comece com o status atual e depois leia checkStatus, o motivo e a evidência que produziu o resultado. Um único rótulo aprovado ou recusado não informa quais as verificações que foram realizadas ou quem tomou a decisão.

Leia o resultado por ordem

1. Confirme a referência, a organização e o ambiente do candidato.
2. Verifique a última tentativa e quando foi enviada. Uma tentativa anterior pode ter uma conclusão diferente.
3. Leia status para o resultado atual e checkStatus para as verificações automatizadas.
4. Inspecione o código de razão e as conclusões individuais. Um valor em falta pode significar que uma verificação não foi executada, e não que foi aprovada.
5. Leia a versão do fluxo de trabalho e o histórico de estado para compreender uma regra de fluxo de trabalho ou a decisão do revisor.

Porque é que a aprovação e as conclusões da verificação podem discordar

Um revisor pode aceitar uma verificação apesar de uma verificação automatizada ter falhado. Um fluxo de trabalho pode rejeitá-lo apesar de uma pesquisa de identidade bem-sucedida. O resultado registado e a evidência original respondem a questões diferentes. Mantenha ambos ao explicar uma decisão internamente.

Para uma tentativa repetida, o resultado atual descreve o envio mais recente. As tentativas anteriores mantêm os seus resultados e razões; não são uma segunda cópia de todos os dados biológicos e meios de comunicação históricos.

Leia os dados pessoais no local certo

O resultado completo pode incluir números de identidade, detalhes extraídos e informações de correspondência facial. Está disponível para um back-end autorizado com uma chave secreta. A resposta de estado da chave publicável expõe deliberadamente menos informação e não deve ser expandida no seu frontend através do envio de uma chave secreta.

Se o resultado não estiver disponível, verifique o acesso e o ambiente antes de tentar novamente. Uma leitura com falha ou um erro do fornecedor não deve tornar-se uma aprovação padrão.

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