Résultats et nouvelles tentatives
Que signifie mon statut de vérification ?
Le statut de la vérification vous indique son résultat actuel.
Équipe Toden · 2 min de lecture · Français
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Réponse courte
Le status de la vérification vous indique son résultat actuel. checkStatus explique ce que les contrôles automatisés ont trouvé. Lisez les deux lorsque vous étudiez un résultat.
Lire l'état actuel
| Statut | Qu'est-ce que cela signifie |
|---|---|
not_started | Le lien n'a pas été ouvert. |
in_progress | Le demandeur a commencé mais n'a pas soumis sa candidature. |
processing | Toden exécute des contrôles ou le flux de travail attend toujours une décision. |
in_review | Une personne de votre équipe doit examiner la vérification. |
awaiting_resubmission | Le demandeur a été invité à répéter les étapes. |
approved | La vérification a été acceptée par des contrôles, des règles de flux de travail ou un réviseur. |
declined | La vérification a été rejetée par des contrôles, des règles de flux de travail ou un réviseur. |
abandoned | Le candidat a commencé mais n'a pas terminé avant la date limite. |
expired | Le lien inutilisé a atteint sa date limite. |
error | Un défaut de service ou de traitement a empêché le contrôle de se dérouler normalement. |
Pourquoi les deux champs peuvent différer
Un évaluateur peut approuver malgré l’échec d’une vérification. Un flux de travail peut décliner même lorsque les contrôles d’identité sont réussis. Ce sont des décisions enregistrées, donc status et checkStatus peuvent légitimement différer.
Lisez la raison et l’historique des décisions pour comprendre cette différence. Une nouvelle soumission conserve l'ID de vérification mais ajoute une autre tentative, utilisez donc la tentative et le résultat actuels.
Pour les intégrations
Soumettre n’est pas la même chose que recevoir une décision. Lisez l'état actuel et gérez le verification.status_updated pour les modifications apportées au flux de travail ou au réviseur. Des événements de vérification antérieurs peuvent précéder le résultat final du flux de travail. Votre entreprise décide de la manière dont le résultat de la vérification affecte son propre compte client.
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