Pourquoi une vérification est-elle en attente d'examen ?

Réponse courte

in_review signifie que votre flux de travail a demandé à une personne d'évaluer la vérification. C'est différent du processing, où les contrôles ou autres travaux requis peuvent encore être en cours.

Terminer l'examen

1. Ouvrez la vérification dans le bon environnement et lisez la raison pour laquelle elle a été examinée.
2. Vérifiez les résultats sous-jacents et la règle de workflow ou la source de décision. Passez en revue la tentative actuelle et toutes les tentatives antérieures pertinentes.
3. Demandez à un coéquipier disposant de l'autorisation de révision appropriée de prendre la décision. Un compte en lecture seule peut être en mesure de voir des preuves sans avoir l'autorisation d'en décider.
4. Choisissez l'action appuyée par les preuves et votre politique : approuvez, refusez ou demandez au demandeur de répéter les étapes pertinentes. Enregistrez une explication interne utile.

Que se passe-t-il après une décision ?

La vérification conserve ses résultats automatisés. Une approbation manuelle ne transforme pas un contrôle échoué en un contrôle réussi ; l'historique des décisions explique l'exception. Les intégrations reçoivent une mise à jour de statut lorsque la décision change.

Si une autre tentative est demandée, l'état devient awaiting_resubmission. Cela attend le candidat, plutôt qu'un examen que votre équipe peut terminer en attendant plus longtemps.

Enquêter sur une file d'attente d'avis croissante

Regroupez les avis en fonction de leurs raisons réelles avant de modifier un flux de travail. Les mauvaises captures répétées, les cas extrêmes attendus et les découvertes de risques réels nécessitent des réponses différentes. Testez toutes les règles révisées dans Sandbox et conservez les contrôles requis par votre stratégie.

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