如何使用 Toden 再次验证客户身份
Charles Archibong, 联合创始人
请现有申请人重新完成已完成的验证，可以全部重新验证，也可以只重新验证部分步骤。重新验证会保留验证 ID 并记录新的尝试，以便您的团队可以解释更改之处。
要点
- 选定步骤的重做操作会保留验证 ID。
- 申请人看到了更正信息。
- 旧的尝试仍然有效，但旧的链接无法与之竞争。
- 较晚发出的旧尝试通知不会覆盖新的结果。
请现有申请人重新完成已完成的验证，可以全部重新验证，也可以只重新验证部分步骤。重新验证会保留验证 ID 并记录新的尝试，以便您的团队可以解释更改之处。
开始之前
现有客户推荐
请求或查看验证的权限
请使用具有此控制权限的团队成员。更改设置前，请检查组织和环境。付款或持续注册前，请审核当前价格。屏幕截图显示的是示例工作区或公共集成参考；它们不显示真实客户或已完成的付款。
设置并使用该功能
步骤 1：查找已完成的验证
在“客户”→“个人”或“企业”中打开客户，然后打开相关的验证。操作前，请检查其主体、环境和 ID。对于已完成的基于工作流的验证，请再次使用“验证”功能。未完成的检查可能仍会返回结果，因此请勿在处理过程中启动重做。对于没有可用工作流的验证，需要使用文档中记录的重新开始路径。
集成参考：再次验证
步骤 2：选择需要再次采集的部分
选择申请人必须重新完成的步骤。例如，活体检测需要提供新的自拍照；文件采集需要提供文件照片。如果步骤留空，则表示需要重新完成整个流程。撰写一条简短的面向申请人的信息，解释更正的原因，例如，需要重新拍摄一张光线较暗的自拍照。除非您的政策确实需要完全更新，否则请保留已有的有效证据。
集成参考：仅重做失败的部分
步骤 3：仔细选择工作流程版本
选择“原始策略”以运行原始工作流程快照，或选择“最新策略”以使用当前发布的版本。如果省略此步骤，则应用工作流程自身的重新运行设置。检查当前策略的更改是否会影响申请人必须提供的内容。不要假设原始流程和最新流程要求提供相同的证据。
集成参考：请求正文
第四步：创建并发送新链接
从您的后端调用 POST使用密钥和选定的步骤、消息和策略，通过 /api/kyc/verifications/{id}/rerun 重新运行。仅在需要时 添加电子邮件。Toden 发送链接。请将session.url仅供目标申请人查看；它是一种凭证。检查发送结果。即使邮件发送失败，返回的链接也不会失效，因此您授权的发送路径仍然可以使用该链接。
集成参考：响应 201 已创建
第五步：让申请人保持最近一次尝试的记录
验证状态变为“等待重新提交”。之前针对同一验证的链接将失效。请向申请人显示新链接，而不是发送多个相互冲突的链接。如果其他审核员决定验证结果或启动后续的重做流程，请更新当前状态。链接失效并非创建新客户记录的理由。
整合参考：当申请人重新提交时
步骤 6：完成后更新现有记录
下一次提交将是对同一验证 ID 的又一次尝试。处理其最新的最终状态和递增的尝试次数，并保留之前的结果。计费工作与重新执行的步骤相关，而非与上次尝试保留的证据相关。记录刷新原因，并使用当前结果更新您的申请，而不是让上次尝试的延迟通知覆盖它。
整合参考：当申请人重新提交时
充分发挥这种能力
使用针对性重做来修复捕获问题，使用完全重做来真正实现策略的全面刷新。
保留之前的尝试和审阅者理由，以供支持和审核。
更改工作流程后，测试原始策略选择和最新策略选择，包括已发送的链接。
先测试再依赖它
运行此产品支持的沙箱或模拟器场景。如果某个工具仅供生产环境使用，请先检查访问权限和范围，然后仅使用经过审核的、获得许可的生产环境测试。文档截图或页面加载成功并不等同于端到端集成测试。
选定步骤的重做操作会保留验证 ID。
申请人看到了更正信息。
旧的尝试仍然有效，但旧的链接无法与之竞争。
较晚发出的旧尝试通知不会覆盖新的结果。
故障排除
这 API 表示验证进行中
请等待当前检查完成并获取当前状态后再执行其他操作。
申请人之前的链接已失效
请使用最新的有效链接。后续重播和决定将取代之前的链接。
没有可用的工作流程
检查原始流程是否存在且已发布；非工作流验证无法通过此合同重新运行。
打开设置和集成参考
返回解决方案 （在新标签页中打开）。选择要激活的功能，然后按照其相应的指南进行操作。
参考来源
