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设备和 IP 信号能告诉你什么,不能告诉你什么?

查尔斯·阿奇邦

, 联合创始人

设备和 IP 信号描述的是手机和连接,而不是用户本身。模拟器和数据中心 IP 地址是强有力的警示信号;共享设备、IP 速度和 IP 位置信息则较为薄弱。应将它们作为佐证,并且仅信任国家/地区级别的 IP 位置信息。

标题“设备和 IP 信号的局限性”,旁边是一幅设备网格插图,其中突出显示了一个集群,背景是暖奶油色渐变。

要点

  • 设备和 IP 信号描述的是手机和连接,而不是人。
  • 运营商级 NAT 将许多移动用户置于一个公共 IP 地址之后(RFC 6888)。
  • 移动网络上的 IP 地址所指的城市通常是指运营商的网关,而不是客户。
  • 模拟器和数据中心信号强;共享设备、速度和位置信号弱。

设备和 IP 信号只能告诉你手机和网络连接的信息,而无法告诉你手机持有者是谁。其中一些信号是强烈的警告信号:例如,应用程序在模拟器中运行,或者通过云托管服务提供商注册。但大多数信号单独来看并不十分可靠:例如,多人共用一部手机、多个用户使用同一个 IP 地址注册,或者根据 IP 地址推断出的位置信息。

因此,应将它们作为佐证。让强有力的证据提交复核,让较弱的证据计入评分,但切勿用 IP 地址来代替某人的居住地。尤其是在移动网络中,IP 地址定位的可靠性仅限于国家/地区级别,无法精确到更高级别。

为什么IP地址作为证明个人身份的证据如此薄弱?

因为在很多网络中,一个公网 IP 地址会被多个客户同时使用。

IPv4 地址稀缺; RFC 6598 在 2012 年将地址空间描述为“几乎耗尽”。运营商的标准答案是运营商级地址。 NAT ( CGN ):运营商为每个用户分配一个私有地址,并通过其自身网络内的共享公共地址转换用户的流量。 RFC (在新标签页中打开)2013年4月发布的 第6888号文件描述了…… (在新标签页中打开)CGN 作为“用于在多个用户之间共享同一个 IPv4 地址”的功能,放置在运营商的网络中,并转换“可能来自众多用户的流量”。 RFC 2012年4月发布的第6598号公告 (在新标签页中打开)专门预留了地址块100.64.0.0/10,用于对链路进行编号。 CGN 设备和客户的设备。

RFC 6888 还解释了为什么仅凭公钥地址无法识别任何人:要找到共享地址背后的用户,运营商需要自己的地址转换日志,包括端口和时间。而你没有这些日志。你只有一个地址,但很多陌生人在同一时间都在使用。

这会对反欺诈规则产生三方面的影响:

  • IP地址传输速度波动很大。一小时内来自同一地址的20个注册用户可能是诈骗团伙,也可能是同一地区同一移动运营商的20个用户。

  • 共享IP地址并不代表存在某种关系。使用同一公网IP地址的两个客户可能从未见过面。

  • IP 地址描述了网关的位置。位置数据库映射了运营商网关所在的公共地址。因此,客户每次会话都可能显示位于不同的城市,而不会出现任何问题。

每个信号能告诉你什么,不能告诉你什么?

信号

它能告诉你什么

普通无辜者

建议重量

在模拟器中运行的应用程序

这次通话并非普通的电话通话。

开发人员和测试人员

强:评论

来自托管或数据中心网络的 IP 地址

流量正在通过服务器传输, VPN 或代理

企业 VPN、隐私工具

中等偏强:检查或增加摩擦力

同一设备被多名经核实的人使用。

一部手机,多种身份

家庭成员、帮助客户的代理人、共享电话

计数高时为中等;计数为两三时为弱。

一小时内来自同一 IP 地址的多次验证

一个地址上的活动突然增多

运营商级 NAT 校园或办公网络

除非极端,否则较弱

IP地址所在国家/地区与声称的国家/地区不同

连接通过另一个国家/地区路由

海外客户、旅行、漫游、VPN

弱:与其他信号结合

基于IP的城市

运营商网关的大致位置

几乎所有移动用户

请勿用于决策

这是该客户新添置的设备

这是你以前从未见过的手机。

新手机、重新安装、借来的手机

单独来看,他很弱;但在敏感行动之前,他很强大。

请将表格分为两部分阅读。上几行描述了会话的生成方式,而真实的客户很少会改变会话内容。下几行描述了日常生活,日常生活瞬息万变。

如何将设备信号和IP信号结合起来?

遵循三条规则。

  1. 切勿仅凭一个微弱的信号就断定对方无法连接。仅凭共享设备或国外IP地址不应导致连接失败。

  2. 让强信号直接传递给用户,而不是自动拒绝。模拟器或数据中心 IP 地址是需要检查的原因,有时开发者正在测试你的应用也是原因之一。

  3. 弱信号与身份证据叠加起来。共享设备、与另一个帐户匹配的人脸信息以及来自同一 IP 地址的突发流量,这构成了一种模式。其中任何一项都不足以构成模式。

举个例子:一款贷款应用收到一份贷款申请,该申请的设备本月已被其他四位已验证的借款人使用,IP地址属于一家主机服务提供商,申请人声称自己在肯尼亚,但IP地址所在的国家/地区却在其他国家/地区。这些情况各自都能解释。但它们共同构成了一种值得深入调查的模式,正确的做法是在放款前进行审核,而不是自动拒绝或自动批准。

客户提供的位置信息又该如何处理?

来自客户自身设备的位置信息,例如 GPS 他们在地图上标记的位置与 IP 地址查询提供的证据类型不同。它仍然是一种声明,也可能被伪造,但它描述的是用户的手机,而不是运营商的网络。应将其视为独立的信号,不要将其与 IP 地址位置信息混淆,以免 IP 地址获得与标记位置相同的精度。

如何 Toden 处理设备和IP信号

设备智能,即设备和 IP 分析 Toden 工作流 (在新标签页中打开)默认开启。它会查找跨人员、模拟器标识、数据中心 IP 和 IP 速度的设备复用情况,并将其提供给决策规则。device.matchedEntities,device.emulator,ip.country,ip.type,ip.datacenter,ip.countryMismatch和ip.velocity1h(决策字段 (在新标签页中打开))。这些信号会影响您的决策;它们绝不会改变验证自身的通过或失败结果。

我们特意只报告国家/地区级别的IP 地址位置。移动运营商通过共享网关路由众多用户,因此从 IP 地址推导出的城市信息描述的是网关,而非用户本身,如果将其呈现为精确位置信息,会误导审核人员。

多人使用同一设备本身并不构成欺诈;发现共享设备会建议进行审核,但不会单独封禁账户(设备验证结果 (在新标签页中打开))。工作流程模板库包含设备和 IP 欺诈防护功能,可将多账户、模拟器和机器人信号路由至审核,这是一个合理的调整起点。

在你写下一条规则之前

  1. 将您使用的每个设备和 IP 信号分类为“会话生成方式”和“日常生活”。

  2. 删除任何因单个微弱信号而拒绝交易的规则。

  3. 将 IP 城市规则替换为国家/地区级别的检查,或者将其删除。

  4. 将共享设备阈值设定为其他已验证人员的数量,并提高低风险产品的阈值。

  5. 每月抽取部分已审核案例进行检查,以了解哪些信号能够真正预测客户群中的欺诈行为。

参考来源

查尔斯·阿奇邦

关于作者

Charles Archibong

联合创始人

Charles Archibong是Toden的联合创始人。他撰写有关身份验证、金融科技以及构建可信数字服务的实际工作的文章。

  • 风险与合规

    发现多个账户背后都是同一个人

    根据共享物证所证明的内容对其进行排序。重复验证的身份证号码表明是同一人。重复出现的面孔是需要重新审查的有力证据。共享的设备、手机或地址在家庭成员中很常见,因此应将其视为佐证,并在采取行动前确认是不同的人。

  • Product Updates

    账户接管:加大挑战力度,而不是直接封禁客户。

    如果登录操作疑似账户盗用,切勿猜测。先限制权限,允许会话继续进行,并要求对方提供只有经过验证的本人才能提供的身份证明,例如与其注册信息相符的最新自拍照,之后才能进行任何付款、更改受益人或重置密码的操作。

  • Developers

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    对原始请求字节验证 V2 签名,拒绝重放窗口之外的时间戳,在执行任何工作之前,在唯一约束下记录事件 ID,并且只有在事件被持久存储后才返回 2xx。

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