Mtoa huduma wako wa KYC anashughulikia nchi nzima. Je, wateja wako halisi wanaweza kufaulu?

Charles Archibong, Mwanzilishi mwenza
Nchi kwenye ramani ya chanjo ni mahali pa kuanzia. Kabla ya uzinduzi, jaribu vitambulisho ambavyo wateja wako wanamiliki, hundi zinazopatikana, safari ya kunasa na visa vya kushindwa ambavyo timu yako itaunga mkono.

Mambo muhimu
- Usaidizi wa nchi haimaanishi kwamba kila kitambulisho cha ndani na mbinu ya uthibitishaji inatumika.
- Usomaji tofauti wa hati, ufikiaji wa rekodi za serikali, ukaguzi wa chipsi na uchunguzi.
- Jaribu wakazi, wasio wakazi husika na vifaa ambavyo hadhira yako halisi hutumia.
- Anzisha safari za wateja pekee ambazo mahitaji na njia za usaidizi ziko tayari.
Uzinduzi wako wa soko uko tayari. Malipo yanafanya kazi. Kampeni imepangwa. KYC Ramani ya mtoa huduma inajumuisha nchi.
Kisha wateja wako wa kwanza hufika na kitambulisho ambacho watu wengi katika sehemu yako lengwa hubeba, na mtiririko huo hauungi mkono hati hiyo au ushahidi ambao sera yako inatarajia.
Idadi ya nchi haikujibu swali la uzinduzi. Ulihitaji kujua ni nani kati ya wateja wako waliokusudiwa angeweza kukamilisha ukaguzi upi, vifaa vipi, na nini kingetokea wasipoweza.
Fafanua wateja kabla ya bima
Anza na sehemu unayokusudia kuhudumia. Jumuisha wakazi husika, raia wanaoishi nje ya nchi, wakazi wa kigeni na wawakilishi wa biashara pale wanapoweza kufikia. Nchi ya makazi, uraia na nchi inayotoa hati si sehemu zinazoweza kubadilishwa.
Tafuta ni hati gani ambazo watu hao wanaweza kutoa kihalisia. Njia ya pasipoti pekee inaweza kuwa inapatikana kitaalamu na haifai kibiashara kwa hadhira yako uliyokusudia.
Usitatue hili kwa kukubali ushahidi ulio chini ya mahitaji yako. Tumia matokeo kuchagua njia inayofaa, punguza hadhira ya uzinduzi wa awali au suluhisha pengo kabla ya kutumia pesa kwenye ununuzi.
Jenga matrix ya mbinu kwa hati
Kwa kila sehemu ya mteja, orodhesha hati, nchi iliyotolewa, ushahidi unaohitajika na njia ya kunasa. Kisha muulize mtoa huduma ni nini kinachoungwa mkono sasa, si mpango wake unapendekeza nini.
Weka maswali haya kando:
Je, huduma inaweza kunasa na kusoma toleo hili la hati?
Je, inaweza kuthibitisha vipengele husika vya hati?
Je, ukaguzi wa rekodi ya serikali unaoweza kuthibitishwa unapatikana kwa kitambulisho hicho?
Picha gani ya selfie inaweza kulinganishwa na?
Je, usomaji wa chip unaungwa mkono, na je, kifaa cha mteja kinaungwa mkono na safari?
Sera yako inahitaji hatua gani za uchunguzi na anwani?
Mwongozo wetu wa hifadhidata ya hati dhidi ya hifadhidata unaelezea tofauti ya ushahidi. Jedwali la uzinduzi linapaswa kugeuza tofauti hiyo kuwa njia inayoungwa mkono na mteja.
"Ndiyo" ya kunasa hati haipaswi kuwa "ndiyo" kwa ukaguzi wa rekodi ya serikali katika mpango wako wa kibiashara.
Thibitisha matokeo ambayo sehemu yako ya nyuma hupokea
Omba matokeo ya mfano kwa kila njia iliyopangwa. Thibitisha jinsi chanzo cha ushahidi, ukaguzi uliokamilika, kesi zisizo na hitimisho na kushindwa kunavyoonekana katika matokeo.
Jaribu sheria zako za uamuzi kwa kutumia sehemu hizo. Ikiwa bidhaa yako inatoa ufikiaji tofauti kulingana na ushahidi, programu yako lazima itumie sera sahihi kwa kila njia. Alama pana iliyothibitishwa pekee inaweza kuficha tofauti kubwa.
Mwongozo wa kiwango cha uhakikisho unashughulikia msingi huo. Kwa upanuzi, swali ni ni wateja wangapi unaowakusudia wanaweza kufikia kiwango cha ushahidi ambacho bidhaa yako inahitaji, na wengine wanaweza kufanya nini baadaye.
Jaribu safari ya kukamata picha ukiwa na hadhira akilini
Tumia simu wakilishi, vivinjari na miunganisho. Jumuisha vifaa vya zamani ambapo hadhira yako huvitumia, lugha na miundo husika ya majina, na wateja wanaohitaji kuondoka na kurudi.
Ukiwa na washiriki walioidhinishwa na utunzaji sahihi wa data, angalia mahali ambapo watu wanahitaji msaada. Tenganisha hati zisizoungwa mkono na matatizo ya kunasa na kutelekezwa kwa wateja. Zina suluhisho tofauti.
Weka vikwazo vya rubani wazi. Ukaguzi mdogo uliofanikiwa unaweza kufichua njia iliyoharibika, lakini hauwezi kubaini viwango vya kuaminika vya ukamilishaji au udanganyifu kwa soko zima.
Kagua ujumbe wa usaidizi pamoja na matokeo ya kiufundi. Mteja hapaswi kuambiwa kitambulisho chake halali ni bandia kwa sababu mtiririko wako hauwezi kuushughulikia.
Amua kinachotokea nje ya njia kuu
Panga chanzo cha data kisichopatikana, toleo la hati lisiloungwa mkono, usomaji wa chipu ulioshindwa na ulinganisho usio na hitimisho. Amua ni hali zipi zinaweza kutumia njia mbadala iliyoidhinishwa, zipi zinahitaji ukaguzi na zipi lazima zisubiri.
Usitangaze matokeo ambayo sera au ujumuishaji wako hauwezi kutoa. Toa mafunzo kwa usaidizi ili kuelezea chaguzi halisi, ukiwa na njia iliyo wazi kwa wateja halisi kuomba ukaguzi.
Wape wamiliki nafasi ya kupata mapengo ya huduma ambayo hayajatatuliwa. Weka tarehe ya uamuzi wa kupanua au kuweka uzinduzi mdogo.
Nini cha kuthibitisha nacho Toden
Toden Kurasa za chanjo za 's zinatofautisha uthibitishaji wa hati, ukaguzi wa rekodi za serikali, uthibitishaji wa biashara na uchunguzi. Angalia sasa KYC maelezo ya mbinu zinazofaa hadhira yako, kisha thibitisha kitambulisho na safari mahususi kabla ya uzinduzi.
Mtiririko wa kazi huruhusu timu yako kusanidi nchi, aina za vitambulisho na ukaguzi. Usanidi bado unahitaji kuendana na majukumu yako na ushahidi unaopatikana. Kubadilisha bidhaa hakuanzishi ruhusa ya kisheria ya kuzindua sokoni.
Tuletee orodha ya sehemu unazolenga, vitambulisho vinavyotarajiwa na ukaguzi unaohitajika. Zungumza na Toden kuhusu njia hizo, kisha zijaribu kabla ya kutuma kampeni ya kwanza ya ununuzi.
Uamuzi wako wa uzinduzi unapaswa kutegemea safari ya mteja uliyoiona, si bendera kwenye ramani.
Vyanzo

Charles Archibong
Mwanzilishi mwenza
Charles Archibong ndiye mwanzilishi mwenza wa Toden. Anaandika kuhusu uthibitishaji wa utambulisho, teknolojia ya kifedha, na kazi ya vitendo ya kujenga huduma za kidijitali zinazoaminika.


