Documentos e cobertura
Como posso verificar o endereço de um cliente?
Separe o endereço declarado do requerente dos registos de suporte, da presença do dispositivo e de qualquer resultado de presença de vários dias.
Equipa Toden · 2 min de leitura · Português
Nesta página
Resposta curta
Utilize os passos de endereço exigidos pelo seu fluxo de trabalho e, em seguida, leia o que cada prova realmente suporta. Um alfinete de mapa é a reivindicação do requerente; um documento de apoio, uma correspondência de localidade independente e presença observada são diferentes formas de evidência.
Configure as informações de que necessita
O Address Intelligence pode recolher um marcador de mapa, direções e detalhes relevantes da propriedade. Para um fluxo individual, também pode ser configurada uma fotografia de entrada. Um fluxo de negócios recolhe as instalações comerciais e compara as provas de endereço registado disponíveis.
Defina os campos obrigatórios a pensar no seu público. Uma pessoa que vive num complexo sem número pode não ter um número de porta para introduzir. Um campo obrigatório que não pode ser respondido cria um beco sem saída em vez de provas mais fortes.
Leia as provas sem exagerar
- Local declarado: onde o requerente colocou o pin ou o que introduziu.
- Comprovação: um registo independente apoia a localidade, como por exemplo um endereço governamental ou um documento comprovativo de morada.
- Presença atestada: uma observação qualificada da localização do dispositivo confirma que a pessoa está perto do alfinete na confirmação.
- Presença de vários dias: quando configurado e compatível, um período de observação separado avalia a presença ao longo do tempo.
Uma correspondência de localidade não estabelece um número exato de apartamento ou casa. Um endereço IP não é um local residencial preciso. Mantenha estas distinções visíveis nas suas próprias avaliações e nas mensagens dos clientes.
Se a verificação ainda estiver a aguardar
Verifique se o fluxo de trabalho está à espera de uma dependência de presença de endereço em vez de uma breve verificação de documento. Este processo pode demorar dias e requer capacidade móvel nativa apropriada e consentimento. Leia o estado atual e as condições de conclusão configuradas antes de enviar outro pedido.
Guias relacionados
Este artigo foi útil?