验证结果与重试
为什么此验证被拒绝?
打开验证并检查否定检查结果、工作流程决策或导致拒绝的审核者操作。
Toden 团队 · 阅读约 1 分钟 · 中文
简短回答
打开验证并检查否定检查结果、工作流程决策或导致拒绝的审核者操作。仅凭标题并不能确定原因。
找出决定它的因素
- 确认您有合适的申请人、组织和环境。
- 读取当前
status、checkStatus、原因及原因码。 - 检查相关检查结果以及工作流程或审阅者历史记录。通过身份检查并不能阻止单独的工作流程规则拒绝申请人。
- 检查最近的尝试。较早的尝试可能包含与当前的不同的发现。
例如,无法阅读的文档、自拍不匹配和工作流程规则是不同的问题。遵循具体的发现,而不是对每次拒绝都应用相同的重试。
选择合适的下一步
如果可以通过重新捕获来纠正问题,则授权审阅者可以请求再次尝试执行相关步骤。审核者应在批准或更改决定之前评估证据和组织的政策。不要仅仅为了消除拒绝而减少检查。
error 中的验证是一个单独的情况:检查无法正常完成。调查技术或提供商问题,而不是给申请人贴上身份验证失败的标签。
如果您是被验证的人
请联系发送链接的企业。它可以解释其决定以及是否会提供另一次尝试。 Toden 的帮助中心无法为您批准该企业的客户帐户。
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