验证结果与重试
如何要求某人重复验证步骤?
授权审阅者可以再次使用“验证”或将完成的验证发回以重新提交。
Toden 团队 · 阅读约 1 分钟 · 中文
简短回答
授权审阅者可以使用再次验证或将完成的验证发回以重新提交。申请人可以重复整个流程或选定的步骤,同时验证保留其 ID 和之前的尝试。
请求再次尝试
- 打开已完成的验证并确定需要纠正的内容。主动检查必须先完成,然后才能进行审核或发回。
- 选择 再次验证 或您的角色可用的重新提交操作。
- 选择适合目标重试时需要重复的步骤。写一份面向申请人的说明,解释要做什么,但不包括内部分数或其他人的数据。
- 检查将应用哪个工作流程版本。 Toden支持原始工作流程或最新发布的版本;工作流程的设置提供默认值。
- 通过授权渠道下发新的私有链接。此验证的早期重试链接停止工作。
期待什么
验证在awaiting_resubmission中等待。当申请人提交时,尝试次数会增加,并且会针对该尝试运行检查。早期的发现仍然存在于历史中,而不是被覆盖。
如果您请求发送电子邮件,请检查其发送结果。即使无法发送电子邮件,决策或链接也可能存在,因此请避免仅仅因为未收到消息而创建另一个验证。
需要不同的路径吗?
没有工作流程的验证无法发送回其从未使用过的工作流程。过期或放弃的尝试也需要与已完成的验证区分开来。请遵循相关链接或会话控制,而不是假设一个重试操作可以处理每种状态。
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