如何添加余额并查找付款记录？

简短回答

在目标组织中打开账单并使用为您的帐户显示的资金选项。确认前请检查金额、货币和任何定期付款设置。如果您无法获得相关控制或付款文件，请咨询授权的计费管理员。

付款前检查账户

Toden 余额以美元持有。确认您正在为目标组织提供资金，并了解其控制台中显示的付款说明。可用方法和帐户特定条款应取自该屏幕或商定的 Toden 付款指令，而不是取自其他提供商的屏幕截图。

账单访问、充值请求、支付方式管理和账单文档访问具有单独的权限。查看余额并不一定授权您更改已保存的卡或自动充值设置。

确认结果

完成授权付款或充值请求后，检查记录的付款状态和记入余额。提交的请求或银行转账指令本身并不能证明余额已被应用。如果付款仍未解决，请在再次尝试避免重复资助之前保留其参考。

找到正确的记录

付款收据或发票描述资金或账单文件。使用条目解释了所执行的工作。核对账目时比较两者；一次充值的总额不必等于一次验证的费用。

使用帐单中针对您的角色提供的记录。如果未显示您需要的文档，请联系您的计费管理员或 Toden，并提供组织、日期、金额和非敏感付款参考信息。请勿发送卡号、银行凭证或客户身份证件。

对于因低余额而中断的工作，请在资助后检查其当前状态和截止日期，而不是自动开始重复验证。

相关指南

• 账单和当前费率
• 计费权限