Faturação e créditos
Que verificações usam o meu crédito?
Para a verificação da identidade, a cobrança segue as verificações realizadas e não se o requerente recebe uma decisão positiva.
Equipa Toden · 2 min de leitura · Português
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Resposta curta
Para a verificação da identidade, a cobrança segue as verificações realizadas e não se o requerente recebe uma decisão positiva. Leia os preços atuais da sua conta em Faturação.
Resultados comuns de verificação de identidade
| O que aconteceu | O que diz o guia de cobrança |
|---|---|
| Foi realizado um teste de identidade documentado do Sandbox | Não utiliza crédito de verificação pago. |
| Um controlo da produção concluído com um resultado positivo ou negativo | O trabalho concluído é cobrado. Uma incompatibilidade ou um documento expirado é ainda o resultado. |
Uma falha no sistema ou no fornecedor terminou a verificação em error | A cobrança é devolvida automaticamente. |
| O candidato saiu antes de enviar | Nenhuma verificação enviada foi realizada. |
O construtor de fluxos de trabalho mostra uma estimativa à medida que escolhe as verificações. As taxas reais da sua conta e as entradas de utilização são o local para investigar uma cobrança; não utilize franquia gratuita ou lista de preços de outro fornecedor como regra Toden.
Outros produtos têm as suas próprias regras
A Inteligência de Risco é precificada por decisão ou execução de triagem. Os cenários determinísticos do Sandbox são diferentes dos pedidos comuns do Sandbox sem cenário, que podem ser cobrados de acordo com taxas configuradas. A triagem do Wallet Sandbox tem o seu próprio comportamento simulado documentado.
Uma nova tentativa deliberada e uma repetição do mesmo pedido são também diferentes. Siga o guia de nova tentativa e idempotência do produto antes de repetir o trabalho para investigar uma cobrança.
Se o uso não parecer correto
Identifique o produto, o ambiente, a referência e o horário do pedido e compare a entrada de utilização com as suas taxas de faturação atuais. Peça ao suporte Toden para investigar estas referências sem enviar uma chave API ou documentos do candidato.
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