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Como ler as minhas análises do Toden?
Compare o mesmo período, ambiente e canal e compreenda porque é que as taxas de verificação e de fluxo de trabalho são diferentes.
Equipa Toden · 2 min de leitura · Português
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Resposta curta
Comece na página inicial da consola, confirme o ambiente e escolha o período e o canal do relatório. Em seguida, leia o volume, os resultados, o desempenho do fluxo de trabalho, os custos e a integridade da integração em conjunto. Números diferentes podem utilizar populações diferentes e não devem ser comparados como se fossem a mesma medida.
Alinhe os filtros
Sandbox e Produção são reportados separadamente. Os filtros de período e de canal afetam a visualização atual e a sua exportação. As datas de relatórios personalizados utilizam dias UTC completos. Uma comparação do período anterior utiliza uma janela igualmente longa imediatamente antes da janela selecionada.
Verifique primeiro estes filtros quando dois colegas de equipa reportam números diferentes. Uma verificação iniciada por chave API e uma verificação pontual da consola podem cair em canais diferentes.
Leia o denominador
O volume de verificação inclui os registos criados no período selecionado, incluindo os trabalhos ainda em processamento. As taxas muito recentes podem mudar à medida que estas verificações terminam. As verificações excluídas são excluídas dos totais documentados do painel.
As taxas de fluxo de trabalho contam as execuções de fluxos de trabalho e podem excluir as execuções em curso de denominadores específicos de taxa de decisão. Portanto, a percentagem de aprovação do fluxo de trabalho não tem de ser igual à percentagem de verificação do título. A duração mediana é também diferente de uma média aritmética.
Encontrar a próxima ação
Utilize os motivos da falha para distinguir os problemas de captura de candidatos, a sua configuração, as falhas Toden e os resultados dos testes Sandbox. A integridade da integração mostra problemas de entrega e repetição do webhook. Os painéis de risco e fraude descrevem um conjunto diferente de eventos de triagem e atividades do volume normal de verificação.
Uma secção em falta pode refletir as suas permissões. Os painéis de despesas, triagem, fluxo de trabalho e webhook têm os seus próprios requisitos de acesso.
Para relatórios externos, mantenha o seu feed de eventos assinado ou utilize APIs de listagem documentadas. Os números analíticos da consola não são uma API analítica pública separada.
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