Documents et couverture
Comment puis-je vérifier l’adresse d’un client ?
Séparez l’adresse déclarée du demandeur des documents justificatifs, de la présence de l’appareil et de tout résultat de présence sur plusieurs jours.
Équipe Toden · 2 min de lecture · Français
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Réponse courte
Utilisez les étapes d'adresse requises par votre flux de travail, puis lisez ce que chaque élément de preuve soutient réellement. Une épingle de carte constitue la revendication du demandeur ; un document justificatif, une correspondance indépendante de localité et une présence observée sont différentes formes de preuve.
Configurez les informations dont vous avez besoin
Address Intelligence peut collecter un repère de carte, des directions et des détails de propriété pertinents. Pour un flux individuel, une photo d'entrée peut également être configurée. Un flux commercial collecte les locaux commerciaux et compare les preuves d'adresse disponibles.
Définissez les champs obligatoires en pensant à votre public. Une personne vivant dans une concession non numérotée peut ne pas avoir de numéro de maison à saisir. Un champ obligatoire auquel on ne peut répondre crée une impasse plutôt que des preuves plus solides.
Lisez les preuves sans les exagérer
- Emplacement déclaré : où le demandeur a placé l'épingle ou ce qu'il a tapé.
- Corroboration : un enregistrement indépendant confirme la localité, comme une adresse gouvernementale ou un justificatif de domicile.
- Présence attestée : une observation admissible de l'emplacement de l'appareil confirme que la personne se trouve à proximité de l'épingle lors de la confirmation.
- Présence sur plusieurs jours : lorsqu'elle est configurée et prise en charge, une période d'observation distincte évalue la présence au fil du temps.
Une correspondance de localité n’établit pas un numéro exact d’appartement ou de maison. Une adresse IP n’est pas un emplacement résidentiel précis. Gardez ces distinctions visibles dans votre propre avis et dans les messages clients.
Si la vérification est toujours en attente
Vérifiez si le flux de travail attend une dépendance adresse-présence plutôt qu'une brève vérification de document. Ce processus peut prendre des jours et nécessite la capacité mobile native et le consentement appropriés. Lisez l'état actuel et les conditions d'achèvement configurées avant d'envoyer une autre demande.
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