Skip to content
جميع المقالات

كيفية تأكيد عودة عميل لدى Toden

تشارلز أرشيبونغ

, المؤسس المشارك

احمِ تجربة العملاء العائدين من خلال آلية إعادة التحقق من الهوية عبر الوجه. قارن الصورة الملتقطة مباشرةً مع صورة تسجيل مؤهلة أو صورة مرجعية معتمدة، ثم دع نظامك الخلفي يقرر ما إذا كان سيتم متابعة عملية تسجيل الدخول أم لا.

رسم توضيحي من Toden: الشخص المناسب. عاد من جديد.

أهم النقاط

  • يمكن للعميل المستهدف إكمال اختبار مرتبط بالموضوع.
  • لا يمكن لحساب آخر المطالبة بنتيجة تسجيل الدخول هذه.
  • عدم التطابق، وعدم التوفر، والمراجعة لا تمنح الوصول.
  • لا تؤدي الإشعارات المتكررة إلى حدوث عملية تسجيل دخول ثانية.

احمِ تجربة العملاء العائدين من خلال آلية إعادة التحقق من الهوية عبر الوجه. قارن الصورة الملتقطة مباشرةً مع صورة تسجيل مؤهلة أو صورة مرجعية معتمدة، ثم دع نظامك الخلفي يقرر ما إذا كان سيتم متابعة عملية تسجيل الدخول أم لا.

قبل أن تبدأ

  • صورة وجه نشطة مؤهلة للتسجيل أو صورة مرجعية معتمدة

  • جلسة موضوعية تم إنشاؤها للعميل

  • إذن استخدام الكاميرا وطريقة التحقق من الحيوية المتاحة

استخدم أحد أعضاء الفريق المصرح له بالتحكم في هذا الخيار. تحقق من المؤسسة والبيئة قبل تغيير أي إعداد. راجع السعر الحالي قبل إجراء أي عملية دفع أو تجديد الاشتراك. تُظهر لقطات الشاشة مثالاً لمساحة عمل أو مرجع تكامل عام؛ ولا تُظهر عميلاً حقيقياً أو عملية دفع مكتملة.

قم بإعداد واستخدام هذه الإمكانية

الخطوة 1: اختر مرجع العميل ومصدر الصورة

استخدم نفس مرجع العميل الثابت الموجود في طلبك. تحقق مما إذا كان لدى هذا العميل تسجيل بيومتري نشط ومؤهل. إذا لم يكن كذلك، فاستخدم مسار التسجيل الموثق أو صورة مرجعية معتمدة مدعومة بالجلسة. API لا تفترض أن كل ما تم تخزينه صحيح. KYC تُعتبر الصورة تلقائيًا بيانات تسجيل بيومترية قابلة للاستخدام. يجب الحصول على الإذن اللازم لإعادة استخدام هذه البيانات البيومترية.

Integration reference: Request body
فتح الصورة بالحجم الكامل ↗

مرجع التكامل: نص الطلب

الخطوة الثانية: إنشاء سير عمل إعادة المصادقة بالوجه

افتح الإعدادات ← سير العمل في بيئة الاختبار، وأنشئ سير عمل من "إعادة المصادقة بالوجه" . تأكد من أن النطاق هو "المصادقة البيومترية" وليس "التحقق الكامل". اختر اسمًا يسهل على فريقك تذكره، ثم راجع خطوات الالتقاط. يُقفل النطاق بعد النشر الأول؛ استخدم النسخة ذات النطاق المناسب بدلًا من محاولة تحويل سير عمل الإعداد المنشور مسبقًا إلى سير عمل تسجيل دخول.

Step 1: Workflows in the example organisation, with Sandbox selected
فتح الصورة بالحجم الكامل ↗

مثال على لوحة التحكم: إنشاء سير عمل إعادة المصادقة بالوجه

الخطوة 3: ضبط الحضور واتخاذ القرار

افتح قسم "ذكاء الحضور" ← قم بالإعداد وحدد طريقة التحقق من الحضور المتاحة. افحص القواعد ومخطط قرار سير العمل للتحقق من وجود مقارنة ناجحة، أو عدم تطابق، أو نتيجة غير متاحة. يُعد التطابق ونتيجة الشخص الحي دليلين منفصلين. اجعل أي خطوة اتصال إضافية مقصودة. يربط التحقق من النطاق النتيجة بالعميل الحالي دون تغيير بياناته. KYC حالة.

Step 3: Presence Intelligence selected, with the Setup tab visible
فتح الصورة بالحجم الكامل ↗

مثال على لوحة التحكم: تكوين الحضور والقرار

الخطوة الرابعة: حفظ ونشر سير العمل

انتظر حتى يتم الحفظ في المحرر. حدد "نشر" ، أو "نشر التغييرات لسير عمل موجود". في مراجعة النشر، تحقق من بيئة التشغيل المستهدفة، ومعرّف سير العمل، والسعر، وتحذيرات الجاهزية. حلّ المشكلات العالقة، ثم أكّد إصدار النشر . المسودة المحفوظة ليست هي الإصدار الذي يستخدمه العملاء. تستخدم الجلسات الجديدة اللقطة المنشورة حديثًا؛ بينما تحتفظ الجلسات التي تم إنشاؤها مسبقًا بإصدارها الأصلي.

Step 8: Publication review showing the target environment, workflow ID and confirmation button
فتح الصورة بالحجم الكامل ↗

مثال على لوحة المعلومات: حفظ ونشر سير العمل

الخطوة 5: أنشئ جلسة تسجيل الدخول هذه على خادمك

يتصل POST /api/kyc/sessions مع معرّف سير العمل المنشور ومعرّف المستخدم الخارجي المقصود . بالنسبة لمسار صورة مرجعية مُصرّح به، قم بتحميله بنوع: auth_reference ومرّر معرّف وسائط مرجع الوجه المُعاد كما هو موثّق. تتطلب جلسة المصادقة البيومترية اسمًا للشخص أو مرجعًا؛ سيتم رفض التسجيل في حالة عدم وجوده. أعد الجلسة الناتجة URL مخصص لهذا المتقدم فقط، وليس كرابط قابل لإعادة الاستخدام لعملاء آخرين.

Integration reference: Request
فتح الصورة بالحجم الكامل ↗

مرجع التكامل: الطلب

الخطوة 6: انتظر نتيجة المصادقة قبل منح الوصول

خزّن جلسة العمل ورقم التحقق الخاص بمحاولة تسجيل الدخول. اقرأ الحالة النهائية الحالية في نظامك الخلفي أو تعامل مع تحديث الحالة الموقّع. تابع عملية تسجيل الدخول المقصودة فقط عندما تقبل سياستك النتيجة المرتبطة بالموضوع. حافظ على مسارات الانتظار والمراجعة وعدم التطابق وعدم التوفر منفصلة. Toden يسجل نتيجة التحقق من الوجه؛ ولا يقوم بتسجيل الشخص تلقائيًا في تطبيقك.

Integration reference: Tracking the session
فتح الصورة بالحجم الكامل ↗

مرجع التكامل: تتبع الجلسة

استفد أكثر من هذه الإمكانية

  • اطلب إعادة المصادقة للإجراءات الحساسة، مثل جهاز جديد أو استعادة حساب، عندما تتطلب سياستك المعتمدة ذلك.

  • قم بربط الحساب المطلوب على الخادم. لا يمكن استبدال هذا الربط بمعرف حساب يُدخله المستخدم أو بصفحة متصفح مكتملة.

  • يجب فصل ضمان تسجيل الدخول عن العميل KYC الحالة. لا تقم بإنشاء هوية تسجيل دخول جديدة لكل عملية تسجيل دخول.

اختبر قبل الاعتماد عليه

قم بتشغيل سيناريوهات بيئة الاختبار أو المحاكاة المدعومة لهذا المنتج. في حال كانت الأداة مخصصة للإنتاج فقط، تحقق من صلاحيات الوصول ونطاقها أولاً، ثم استخدم اختبار إنتاج مسموح به وخضع لمراجعة دقيقة. لا تُعد لقطة شاشة من الوثائق أو تحميل الصفحة بنجاح اختبار تكامل شامل.

  • يمكن للعميل المستهدف إكمال اختبار مرتبط بالموضوع.

  • لا يمكن لحساب آخر المطالبة بنتيجة تسجيل الدخول هذه.

  • عدم التطابق، وعدم التوفر، والمراجعة لا تمنح الوصول.

  • لا تؤدي الإشعارات المتكررة إلى حدوث عملية تسجيل دخول ثانية.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

تشير الجلسة إلى أن العميل غير مسجل.

تحقق من مرجع العميل، والبيئة، والتسجيل الفعال. استخدم مسار الصورة المرجعية الموثقة عند السماح بذلك.

رابط قديم يعرض إعدادات قديمة

يتم تجميد إعدادات الجلسة عند وقت النشر. أنشئ جلسة جديدة بعد النشر.

لا يزال تسجيل الدخول يكتمل حتى بعد عدم تطابق البيانات

راجع بوابة تسجيل الدخول الخلفية والترابط بينها. Toden لا يمكن لعملية البحث فرض الوصول بدون معالج النتائج الخاص بك.

افتح مراجع الإعداد والتكامل

سير العمل المفتوح (يفتح في علامة تبويب جديدة)

افتح أداة لوحة التحكم (يفتح في علامة تبويب جديدة)

اقرأ مرجع التكامل (يفتح في علامة تبويب جديدة)

العودة إلى الحلول (يفتح في علامة تبويب جديدة) . اختر الخاصية التي تريد تفعيلها، ثم اتبع الدليل الخاص بها.

المصادر

تشارلز أرشيبونغ

عن الكاتب

Charles Archibong

المؤسس المشارك

شارك تشارلز أرتشيبونغ في تأسيس شركة Toden. وهو يكتب عن التحقق من الهوية، والتكنولوجيا المالية، والعمل العملي لبناء خدمات رقمية موثوقة.

ابنِ منتجك.وسنتولى الباقي.

الهوية والامتثال من البداية إلى النهاية، وفق معايير عالمية وبأسعار تناسب المؤسسين.