كيفية التأكد من وجود شخص حقيقي مع Toden
Charles Archibong, المؤسس المشارك
تساعد خاصية التحقق من الحضور المباشر على إثبات وجود شخص حقيقي أمام الكاميرا. فعّل هذه الخاصية في سير العمل الذي يستخدمه العملاء، واختر طريقةً، ووجّه اللقطات التي لا تقبلها سياستك.
أهم النقاط
- يوجد مسار استرداد قابل للاستخدام في حالة رفض الإذن.
- تصل التسجيلات المفقودة أو غير القابلة للقراءة إلى الإجراء المحدد.
- لا يمنح إكمال الطلب وحده حق الوصول.
- تعمل السياسة المقصودة على الأجهزة المدعومة النموذجية.
تساعد خاصية التحقق من الحضور المباشر على إثبات وجود شخص حقيقي أمام الكاميرا. فعّل هذه الخاصية في سير العمل الذي يستخدمه العملاء، واختر طريقةً، ووجّه اللقطات التي لا تقبلها سياستك.
قبل أن تبدأ
إذن استخدام الكاميرا وجهاز مدعوم
سير عمل مع طريقة متاحة للتحقق من الحيوية
استخدم أحد أعضاء الفريق المصرح له بالتحكم في هذا الخيار. تحقق من المؤسسة والبيئة قبل تغيير أي إعداد. راجع السعر الحالي قبل إجراء أي عملية دفع أو تجديد الاشتراك. تُظهر لقطات الشاشة مثالاً لمساحة عمل أو مرجع تكامل عام؛ ولا تُظهر عميلاً حقيقياً أو عملية دفع مكتملة.
قم بإعداد واستخدام هذه الإمكانية
الخطوة 1: افتح سير عمل جمع بيانات العملاء
اختر مؤسستك وبيئة الاختبار، ثم افتح الإعدادات ← سير العمل . افتح سير العمل المُستخدم في تطبيقك. تحقق من المعرّف في الأعلى. تُعدّ خطوة التحقق من الحضور جزءًا من عملية التسجيل، لذا لن يؤثر تغيير سير عمل غير مُستخدم على العملاء. راجع أذونات الكاميرا والأجهزة التي يستخدمها عملاؤك قبل اختيار طريقة التسجيل.
مثال على لوحة المعلومات: افتح سير عمل جمع بيانات العملاء
الخطوة الثانية: تفعيل خاصية ذكاء الحضور
فعّل خاصية "ذكاء الحضور" من قائمة الخطوات على اليسار وحددها. افتح "الإعدادات" في اللوحة الوسطى. أبقِ خطوة "السيلفي" متاحةً في مسار المستخدم. صورة السيلفي وحدها هي صورة عادية؛ أما طريقة التحقق من الحضور المختارة فتُستخدم للتحقق من الحضور. تعرض المعاينة تجربة المستخدم، لكنها لا تُشغّل محرك التفاعل المباشر.
مثال على لوحة المعلومات: تفعيل ميزة ذكاء الحضور
الخطوة 3: اختيار طريقة التحقق من الحيوية
اختر إحدى الطرق المتاحة: الحركة النشطة ثلاثية الأبعاد ، أو فحص الفلاش ثلاثي الأبعاد ، أو الفحص المزدوج ، أو التحقق السلبي من الحيوية . توضح اللوحة الإجراء والوقت المُقدّر. اختر بناءً على متطلبات المخاطر وسهولة الوصول، ثم افحص المعاينة. احتفظ بالتوجيه الصوتي عندما تساعد التعليمات المنطوقة العملاء، وراجع سطوع الشاشة لالتقاط الصور في الإضاءة المنخفضة. اختبر أجهزة حقيقية نموذجية قبل اختيار الإعدادات الافتراضية للإنتاج.
مثال على لوحة التحكم: اختر طريقة التحقق من الحيوية
الخطوة 4: اختر إجراء التسجيل المفقود
افتح القواعد وتحقق من معالجة تسجيلات التحقق من البث المفقودة أو غير القابلة للقراءة. راجع قواعد اتخاذ القرار المُفعّلة وقاعدة توجيه النتائج إلى فريقك. اطلب تسجيلًا آخر وفقًا لسياستك. التسجيل الذي لم يصل ليس دليلًا قاطعًا على التزييف، بل هو دليل على عدم قدرة خادمك على إعادة التحقق. تحقق من القواعد الأخرى وترتيبها قبل النشر.
مرجع التكامل: عندما لا يصل تسجيل البث المباشر
الخطوة 5: حفظ ونشر سير العمل
انتظر حتى يتم الحفظ في المحرر. حدد "نشر" ، أو "نشر التغييرات لسير عمل موجود". في مراجعة النشر، تحقق من بيئة التشغيل المستهدفة، ومعرّف سير العمل، والسعر، وتحذيرات الجاهزية. حلّ المشكلات العالقة، ثم أكّد إصدار النشر . المسودة المحفوظة ليست هي الإصدار الذي يستخدمه العملاء. تستخدم الجلسات الجديدة اللقطة المنشورة حديثًا؛ بينما تحتفظ الجلسات التي تم إنشاؤها مسبقًا بإصدارها الأصلي.
مثال على لوحة المعلومات: حفظ ونشر سير العمل
الخطوة 6: اربط سير العمل المنشور بتطبيقك
انسخ معرّف سير العمل. ثمّ قم بمنح هذا المعرّف لتطبيق الويب أو React Native أو Flutter المدعوم. SDK باستخدام مفتاح قابل للنشر من نفس المؤسسة والبيئة، بالإضافة إلى مرجع عميل ثابت. أو بدلاً من ذلك، أنشئ جلسة مستضافة مرتبطة بالعميل على نظامك الخلفي باستخدام POST /api/kyc/sessions ، باستخدام مفتاح سري. أعد الجلسة URL مخصص للعميل المستهدف فقط. لا تُجري معاينة الكاميرا أي عملية تحقق أو تثبت أن نظامك الخلفي يعالج النتيجة.
مرجع التكامل: الطلب
الخطوة 7: اقرأ النتيجة النهائية في نظامك الخلفي
بعد التقاط الصورة، احفظ معرّف التحقق في سجلّ بيانات العميل الخاص بك. تابع تحديثات الحالة أو استرجع الحالة الحالية. اقرأ الحالة لمعرفة النتيجة ، وتحقق من الحالة والسبب ورمز السبب لمعرفة التفسير. عندما تتضمن عملية سير العمل قواعد اتخاذ قرار، قد يصل حدث اكتمال التحقق قبل اتخاذ القرار النهائي. أبقِ نتائج المعالجة والمراجعة البشرية معلقة؛ لا تُقرّ حسابًا لمجرد أن العميل قد أنهى تسجيل الشاشة بالكاميرا.
مرجع التكامل: الحالة و التحقق من الحالة
استفد أكثر من هذه الإمكانية
افصل بين التحقق من حيوية الصورة ومقارنة الوجه بنسبة 1:1 في معالجة النتائج. اجتياز أحدهما لا يضمن اجتياز الآخر.
استخدم خاصية إعادة التحقق من الوجه للعميل العائد المسجل. استخدم التحقق الكامل عند التسجيل عندما تكون هناك حاجة للتحقق من الهوية.
راجع معدلات الإكمال وإعادة المحاولة على الهواتف منخفضة المواصفات والمتصفحات والشبكات الضعيفة. عدّل مسار الالتقاط بناءً على الأدلة، وليس على المعاينة فقط.
اختبر قبل الاعتماد عليه
قم بتشغيل سيناريوهات بيئة الاختبار أو المحاكاة المدعومة لهذا المنتج. في حال كانت الأداة مخصصة للإنتاج فقط، تحقق من صلاحيات الوصول ونطاقها أولاً، ثم استخدم اختبار إنتاج مسموح به وخضع لمراجعة دقيقة. لا تُعد لقطة شاشة من الوثائق أو تحميل الصفحة بنجاح اختبار تكامل شامل.
يوجد مسار استرداد قابل للاستخدام في حالة رفض الإذن.
تصل التسجيلات المفقودة أو غير القابلة للقراءة إلى الإجراء المحدد.
لا يمنح إكمال الطلب وحده حق الوصول.
تعمل السياسة المقصودة على الأجهزة المدعومة النموذجية.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
تم رفض الوصول إلى الكاميرا
وفّر للعميل مسارًا واضحًا لاستعادة الأذونات. لا تتجاهل طلب التقاط صورة شخصية (سيلفي) دون علمه.
التسجيل مفقود
استخدم السبب المسجل وسياسة المراجعة أو الرفض الخاصة بك. اطلب متصفحًا مدعومًا أو هاتفًا آخر عند الاقتضاء.
اجتاز الاختبار على الفور
نتائج بيئة الاختبار محاكاة. وهي تتحقق من صحة أسلوب تعاملك، وليس من أداء مكافحة التزييف في العالم الحقيقي.
افتح مراجع الإعداد والتكامل
سير العمل المفتوح (يفتح في علامة تبويب جديدة)
اقرأ مرجع التكامل (يفتح في علامة تبويب جديدة)
العودة إلى الحلول (يفتح في علامة تبويب جديدة) . اختر الخاصية التي تريد تفعيلها، ثم اتبع الدليل الخاص بها.
المصادر
Charles Archibong
المؤسس المشارك
شارك تشارلز أرتشيبونغ في تأسيس شركة Toden. وهو يكتب عن التحقق من الهوية، والتكنولوجيا المالية، والعمل العملي لبناء خدمات رقمية موثوقة.
