当我删除验证或客户时会发生什么？

简短回答

记录的删除操作是软删除。它会从您的组织可以读取的控制台和 API 表面中删除记录，而 Toden 会保留其标记为已删除的记录。它并不承诺删除所有相关记录、审计条目或备份。

检查您需要的操作

删除验证或客户、使实时会话过期、取消未完成的工作以及提出隐私请求会产生不同的效果。使用符合您目的的行动。例如，会话过期会结束申请人链接；这与删除有关该人的所有验证记录不同。

验证仍在处理中无法通过普通删除路径删除。记录的取消流程有其自己的资格和退款规则。在等待运行检查时，请勿重复删除或创建重复项。

软删除后还剩下什么

删除的记录会留下您的列表、详细信息页面、导出和记录的结果表面。您的审核历史记录仍然存在。删除已完成的工作不会退还其费用。删除客户还会影响其正在进行的筛选，如保留指南中所述。

没有自助服务控制台或 API 恢复。如果意外删除，请联系 Toden 支持人员并提供授权参考信息和具体情况。不要假设您自己的存储中较旧的 Webhook 负载也已消失。

单独处理隐私擦除请求

您的合同、处理说明、法律义务和适用的保留可能会影响保留。查看当前的保留指南并联系负责的控制者或 Toden 的隐私团队以了解适当的流程。避免仅仅基于成功的删除响应就承诺立即完全删除。

您自己的系统还需要对复制的结果、媒体、日志和导出进行保留和删除过程。

相关指南

• 删除、过期、取消
• 数据保留
• 隐私政策