Kwa nini hati yangu haitapakiwa au kusomwa?

Jibu fupi

Upakiaji ulioshindwa, hati isiyoweza kusomeka na ukaguzi wa hati uliokataliwa ni matatizo tofauti. Kwanza tambua ni hatua gani iliyoshindikana na usome ujumbe unaoonyeshwa au msimbo wa majibu.

Ikiwa unakamilisha uthibitishaji

Tumia hati yako ya sasa na aina ya hati iliyoombwa na biashara. Weka juu ya uso usio na kingo, onyesha kingo kamili na epuka kuwaka, ukungu au vidole vinavyofunika maandishi. Nasa pande zote mbili wakati mtiririko unaziuliza. Fuata maagizo ya kamera badala ya kupiga picha skrini au nakala iliyohaririwa.

Ikiwa ukurasa hauwezi kufungua kamera, angalia ruhusa ya kamera ya kivinjari na kwamba programu nyingine haitumii. Muunganisho duni unaweza kukatiza upakiaji hata wakati picha ilinaswa kwa usahihi. Ikiwa kiungo kimeisha muda au biashara inahitaji jaribio jipya, wasiliana na biashara hiyo kwa hatua sahihi inayofuata.

Ikiwa unaunda ujumuishaji

Mwongozo wa upakiaji unafafanua aina ya faili na nafasi ya kunasa. Kikomo cha jumla cha upakiaji ni MB 25. Miundo ya picha inayotumika ni pamoja na JPEG, PNG na WebP; umbizo za video zinazotumika ni pamoja na WebM na MP4. PDF inakubaliwa kwa nafasi za uthibitisho wa anwani na hati za biashara, si kama mbadala wa kila picha inayonaswa.

Tumia mediaId iliyorejeshwa katika nafasi ya uthibitishaji inayolingana, na akaunti na mazingira sawa. Kupakia faili yenyewe hakuwasilishi uthibitishaji. Upakiaji ambao haujaambatishwa huwa na maisha mafupi, kwa hivyo usipange mtiririko unaodhania kuwa utaendelea kupatikana kwa muda usiojulikana.

Wakati jaribio lingine linafaa

Ikiwa picha mpya inaweza kurekebisha tatizo, mkaguzi aliyeidhinishwa anaweza kuomba hatua zilizoathiriwa tena. Ikiwa chanzo hakipatikani au programu ilipanga uga vibaya, kunasa mara kwa mara hakutarekebisha hitilafu hiyo. Tuma msaada wa marejeleo, mazingira, aina ya faili na msimbo wa hitilafu; usiambatishe hati halisi kwa barua pepe ya kawaida.

Miongozo inayohusiana

• Pakia media
• Mahitaji ya Hati
• Utatuzi wa matatizo