Compte et accès
Comment puis-je lire mes analyses Toden ?
Comparez la même période, le même environnement et le même canal, et comprenez pourquoi les taux de vérification et de flux de travail diffèrent.
Équipe Toden · 2 min de lecture · Français
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Réponse courte
Commencez sur la page d'accueil de la console, confirmez l'environnement et choisissez la période de rapport et le canal. Ensuite, lisez ensemble le volume, les résultats, les performances du flux de travail, les coûts et l’état de l’intégration. Différents chiffres peuvent utiliser différentes populations et ne doivent pas être comparés comme s’il s’agissait de la même mesure.
Aligner les filtres
Sandbox et Production sont rapportés séparément. Les filtres de période et de canal affectent la vue actuelle et son export. Les dates de rapport personnalisées utilisent des jours UTC entiers. Une comparaison de périodes précédentes utilise une fenêtre tout aussi longue immédiatement avant celle sélectionnée.
Vérifiez d'abord ces filtres lorsque deux coéquipiers signalent des chiffres différents. Une vérification lancée par clé API et une vérification ponctuelle de la console peuvent appartenir à différents canaux.
Lire le dénominateur
Le volume de vérification comprend les enregistrements créés au cours de la période sélectionnée, y compris les travaux en cours de traitement. Les tarifs très récents peuvent changer à mesure que ces contrôles sont terminés. Les vérifications supprimées sont exclues des totaux documentés du tableau de bord.
Les taux de flux de travail comptent les exécutions de flux de travail et peuvent exclure les exécutions en cours de dénominateurs de taux de décision particuliers. Un pourcentage d’approbation du flux de travail ne doit donc pas nécessairement être égal au pourcentage de vérification du titre. La durée médiane est également différente d'une moyenne arithmétique.
Trouver l'action suivante
Utilisez les raisons d'échec pour distinguer les problèmes de capture des candidats, votre configuration, les défauts Toden et les résultats des tests Sandbox. L’état de l’intégration montre des problèmes de livraison et de nouvelle tentative de webhook. Les panels de risque et de fraude décrivent un ensemble d'événements de contrôle et d'activité différent du volume de vérification ordinaire.
Une section manquante peut refléter vos autorisations. Les panneaux de dépenses, de sélection, de flux de travail et de webhook ont chacun leurs propres conditions d'accès.
Pour les rapports externes, conservez votre flux d'événements signés ou utilisez des API de liste documentées. Les chiffres d'analyse de la console ne constituent pas une API d'analyse publique distincte.
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